Política de
Cancelamento

De acordo com o código do consumidor: haverá devolução do valor integral somente para cancelamentos dentro do período de 7 dias corridos após o pagamento!

O cancelamento da reserva pode ser efetuado com o prazo de até 48 HORAS antes da data do Check-In.

O processo ocorre de duas formas:

1- Devolução de 50% do valor depositado na conta do titular que deve ser solicitado no dia do cancelamento.

2 – Uso do valor integral do depósito no prazo de até 6 MESES, respeitando as condições e valores atuais. Após manter o valor como crédito NÃO HAVERÁ DEVOLUÇÃO e as remarcações serão restritas a 2 vezes.

Reservas em Pacote de FERIADOS o valor final a ser pago será referente ao saldo para quitação do PACOTE INTEGRAL. Não haverá abatimento para o caso de late Check-In ou saída antecipada.

Reservas feitas com pagamento para o mesmo dia do Check-In ou um dia antes não poderão ser reembolsadas.

Ao efetuar o depósito bancário o hóspede está de acordo com a Política de Cancelamento descrita.